A partir del 1 de octubre JEA ya no cobrara tarifa por el uso de tarjeta de crédito o débito para pagar su factura
A partir del 1 de octubre, JEA eliminará las tarifas que pagan los clientes al usar una tarjeta de crédito o débito. La empresa de servicios públicos absorberá estos costos impuestos por su proveedor de procesamiento de pagos. Los clientes pueden visitar JEA.com/assistance para obtener información sobre soluciones de pago de facturas y asistencia con […]
Los equipos de JEA en conjunto con los equipos de ayuda continuan con los esfuerzos de restauración
El Centro de Operaciones de Emergencia de JEA está completamente activado de acuerdo con el estado de emergencia que ahora está vigente para la ciudad de Jacksonville. Más de 2,000 miembros del equipo de JEA y voluntarios de servicios públicos de otros estados están listos para responder en el noreste de Florida a los impactos […]
JEA da un día más a los clientes antes de reanudar las desconexiones por impago debido a las largas filas y los altos volúmenes de llamadas
Las largas filas hoy lunes en el centro de atención al cliente de JEA y los altos volúmenes de llamadas obligaron a la empresa de servicios públicos a retrasar las desconexiones por falta de pago un día. El congelamiento de cargos por pago atrasado y desconexiones expiró el domingo, y se esperaba que las desconexiones ocurrieran […]
JEA finaliza su período de gracia de desconexión de 6 semanas el 18 de septiembre
JEA finalizará su período de gracia de desconexión de 6 semanas el 18 de septiembre. La compañía de servicios públicos dice que los clientes con saldos impagos reciben mensajes semanales para ayudarlos a mantenerse conectados a los servicios de agua y electricidad. Preguntas y respuestas con JEA Actualización: los clientes pueden pagar el lunes por la […]
Se emite aviso preventivo de hervir el agua en las área de Southside, Town Center, debido a E. coli
JEA emitió un aviso de hervir el agua este viernes para las aéreas de Sandalwood, Town Center o Tinseltown después de que se encontrara E. coli en una muestra que se recolectó en Saints Road. La Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) ha determinado que la presencia de la bacteria podría ser […]
JEA suspenderá las desconexiones del servicio de agua y electricidad de los clientes con pagos atrasados del 1 de agosto al 18 de septiembre
La empresa de servicios públicos JEA anunció este martes que los clientes con problemas de facturas más altas durante los meses de verano no tendrán que preocuparse de que sus servicios sean desconectados debido a pagos atrasados. JEA dijo que está ofreciendo el alivio debido a las facturas de servicios públicos más altas derivadas del […]
JEA: A partir de este lunes cierre de carretera en la I-10 East en McDuff Ave.
A partir de hoy 4 de octubre, los equipos de JEA cerrarán temporalmente la rampa de acceso a la I-10 Este en McDuff de 8 am a 3 pm para completar el trabajo de alcantarillado sanitario en Rayford Street entre las avenidas McDuff y Willow Branch. El cierre continuará hasta el 6 de octubre. JEA […]