JEA Ha pospuesto la desconexion de los servicios hasta el jueves 9 de julio de 2020

 

JEA ha extendido su período de gracia para desconectar a los clientes que no han pagado sus facturas debido a problemas financieros causados ​​por COVID-19, dijo la empresa de servicios públicos el lunes por la noche.

Se esperaba que las desconexiones por falta de pago se reanudaran el martes, pero JEA ha retrasado esa fecha hasta al menos el jueves.

La empresa de servicios públicos dijo que ha recibido un número “sin precedentes” de llamadas en los últimos días de personas que esperan hacer arreglos de pago o pagar facturas. JEA espera que la demora les brinde a todos los clientes la oportunidad de comunicarse con la empresa por teléfono.

JEA también recordó a los clientes que casi cualquier transacción puede manejarse en línea visitando www.jea.com . JEA dijo que es “una gran alternativa a los largos tiempos de espera experimentados actualmente por quienes nos contactan al 904-665-6000”.

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