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JEA anuncia a sus clientes residenciales y comerciales la pronta actualización de la tecnología del medidor de agua

JEA  informó que se encuentra trabajando en la actualización de los 420,000 medidores de agua en la ciudad para mejorar el servicio al cliente y brindarles a los usuarios más información sobre la cantidad de agua que usan.

La transición comienza esta semana en el condado de Nassau y tardará unos cuatro años en completarse. JEA ha contratado a Envocore para instalar los dispositivos.

“Esta tecnología de punta, Infraestructura de Medición Avanzada (AMI), le brindará nuevos niveles de información sobre el agua que usa y mejorará su servicio. “ dijo JEA.

Beneficios de la infraestructura de medición avanzada:

Los clientes pueden controlar el consumo diario de agua, lo que puede tener un impacto positivo en la factura mensual de agua.

A través de esta tecnología remota, las lecturas se pueden hacer de manera más rápida y eficiente que a través de los procesos actuales, eliminando las lecturas manuales en algunos barrios.

JEA puede identificar fugas de agua y enviar alertas a los clientes.

Lo que puedes esperar: 

Un contratista de JEA visitará su hogar o negocio para actualizar su sistema. Recibirá un correo electrónico y una tarjeta postal de JEA hasta dos semanas antes de su actualización.

Es posible que experimente una breve interrupción de su servicio de agua durante la actualización. No necesitará tomar ninguna medida de precaución antes o después de la actualización.

Nuestro contratista dejará un letrero en su puerta con todos los detalles de su actualización, incluida la confirmación de finalización o si un contratista de JEA necesita regresar para completar el trabajo.

Si tiene alguna pregunta, consulte las Preguntas frecuentes a continuación o llame al (904) 665-6000 para hablar con uno de nuestros asesores de clientes.

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