Con el regreso a clases, los retrasos y problemas con las rutas de autobuses escolares vuelven a convertirse en una preocupación para muchas familias del noreste de Florida.

Si el autobús de su hijo no llega, está retrasado, cambia de ruta o necesita información sobre una parada, cada distrito escolar cuenta con canales específicos para atender estos casos.

En St. Johns County, las familias pueden comunicarse con el Departamento de Transporte al 904-547-7810. Es importante tener en cuenta que no responden llamadas durante las horas de despacho, entre 6:00 y 9:00 a.m. y 1:45 y 4:15 p.m. Los miércoles, el período de despacho de la tarde es de 12:45 a 3:15 p.m. Durante esos horarios, para asuntos que no sean emergencias, recomiendan comunicarse directamente con la escuela del estudiante.

En Clay County, el Departamento de Transporte puede ser contactado al 904-336-0001, opción 2, de lunes a viernes entre 7:30 a.m. y 4:00 p.m. También está disponible el correo routing@myoneclay.net.

Las familias de Clay que ya hayan registrado a sus hijos para transporte también pueden utilizar la aplicación BusPlanner Chipmunk, que permite mantenerse informadas sobre el autobús escolar.

En Nassau County, el distrito se encuentra además en proceso de transición de la aplicación Here Comes the Bus hacia StopFinder durante el año escolar 2026-2027.

Estos contactos pueden ser especialmente importantes durante las primeras semanas de clases, cuando cambios de rutas, tráfico y ajustes de horarios pueden provocar demoras.

📌 PADRES: guarden esta información en su teléfono. Puede hacerles falta cuando menos lo esperen.

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