En un tenso careo comunitario, la directora ejecutiva de JEA, Vickie Cavey, enfrentó duras preguntas por parte del Comité de Investigación del Concejo de Jacksonville.

La audiencia pública abordó serias reclamaciones sobre el ambiente de trabajo dentro de la empresa de servicios públicos y el fracaso en la recaudación de tarifas de capacidad, abriendo un debate sobre la transparencia de la institución.