JEA anuncio este martes la apertura de un nuevo centro de soluciones para clientes rediseñado en la nueva sede de JEA que abrirá el 10 de abril.
El centro de atención al cliente y la nueva sede se encuentran en el corazón del centro de la ciudad, a una cuadra al este del Palacio de Justicia del Condado de Duval a poca distancia del Centro de Transporte Regional de Jacksonville de JTA. Para aquellos que lleguen en automóvil, JEA proporcionará cupones de estacionamiento para el garaje del juzgado del condado de Duval, 151 Clay St.
El edificio de siete pisos en 225 N. Pearl St. tendrá lugares para que los clientes paguen sus facturas, analicen sus cuentas y aprendan formas de ahorrar, dijo JEA. Los clientes también pueden pagar sus facturas en los nuevos quioscos de autoservicio, que aceptarán efectivo, cheques, tarjetas de crédito y débito y billeteras móviles.
“JEA ha trabajado diligentemente para garantizar que este movimiento sea lo más sencillo posible para nuestros clientes y empleados”, dijo el director general y director ejecutivo de JEA, Jay Stowe. “Espero con ansias cómo nuestra nueva sede permitirá que JEA sirva mejor a nuestros clientes, atraiga y retenga una fuerza laboral comprometida y sea un catalizador para el crecimiento continuo en el centro de Jacksonville”.
El 7 de abril será el último día en que JEA atenderá a los clientes en su ubicación de Church Street Tower. Después de eso, los clientes que intenten visitar la ubicación anterior serán redirigidos a la nueva ubicación.